【背景】

当前，个人信息保护已成为数字经济发展中不可忽视的议题，平衡个人信息保护与数据要素流动的关系，对数字经济健康发展、行稳致远至关重要。日前，广东省高级人民法院发布了一批个人信息保护典型案例，涉及依法保护个人信息查阅复制权、个人信息的界定、恶意公布个人信息等内容，现分享给大家。

【真实案例】

广州某电子商务有限公司系某平台的运营主体，周某系该平台的注册用户。2021年3月，周某致电平台客服，表示其担心个人信息泄露后被其他平台或商家利用，为避免被电话推销等广告骚扰，希望该公司能披露所收集到的其个人信息。平台客服表示：“用户有填写的信息，可以在App个人中心予以查看，且这些信息采取了加密的保护措施，不会泄露；对于用户没有填写的信息，平台无法展示。”同日，周某通过电子邮件向平台隐私专职部门邮箱发送邮件，请求披露个人信息，平台未予回复。后周某将该电子商务公司诉至法院，要求该公司向其披露收集的个人信息。

广东省广州市中级人民法院审理后认为，周某要求平台向其披露个人信息，实质上是主张个人信息查阅复制权。个人对于个人信息处理者收集的个人信息，除存在依法不得查阅复制或权利滥用等情形外，均可依法行使查阅复制的权利，并不以个人信息泄露或存在泄露风险为前提条件。周某作为平台注册用户，对于平台所收集的个人信息及相关处理情况，有权要求平台进行披露。故判决该电子商务有限公司提供其收集的周某相关个人信息，以及其处理的相关情况，供周某查阅、复制。

【结语】

该案明确了个人信息查阅复制权的边界，体现了个人信息国家保护义务的制度性保障，具有十分重要的典型意义。查阅复制权是一种程序性的、防御性的权利，既是个人信息处理公开、透明原则的重要体现，也是个人实现信息处理知情权的重要途径，同时是个人行使更正、补充、删除等其他个人信息权利的重要前提。